שני רכבי מזדה יש לי. שניהם מטופלים במוסך פוזנר, של חיים פוזנר, באזור התעשייה ביהוד. אני מגיע לשם, לא לפי הזמנה, מתי שיוצא לי. חיים פוזנר תמיד שם. הוא דואג לקבל אותי מייד, ללא שום המתנה. מאפיין את הבעיה בתוך דקות. מעלה אותי על מונית למשרד. ומתקשר אחרי חצי שעה ומוסר לי מה הוא מצא וכמה יעלה.

יש לו צוות מצויין. יודעים לדבר, יודעים להריץ דברים מהר, יודעים לתת שירות. אם נשרפה לך נורה ברכב, אתה לא תמתין יותר מחמש דקות. מחלפייפ לך ואתה יוצא לדרכך. אין דברים כאלה.

אחרי טיפולים לרכבים - אני חוזר למוסך, מקבל את הרכב, עם שובר לרחיצה, עם עוד מתנה קטנה (תמיד), ואחרי יומיים מתקשרת אלי מנהלת המשרד שלו ושואלת אם הכל היה בסדר ואם אני מרוצה.

ככה זה מתנהל כבר שש שנים. והאיש לא מתעייף, לא חורק, לא מפספס. וכך גם כל צוות המוסך.

כל הכבוד לך, חיים פוזנר!