רונן מימון - אופרה

ערכנו אירוע באולם רונלדו (רונלס לשעבר) לפני כחודש והכעס והבושה עדיין לא עברו - חוסר מקצועיות, חובבנות וזלזול בעורכי האירוע ובאורחיהם. אגב, כל הביקורת הכתובה מטה נמסרה לנו מחברים קרובים ובני משפחה שניגשו אלינו במהלך האירוע ולאחריו, וגם זאת לאחר שדובבנו אותם כי לא היה להם נעים לומר את הדברים המבישים הללו. 1. המזנון - אורחים שהגיעו לאולם בזמן נאלצו להמתין כחצי שעה עד שמנהל האירוע, ניסים, הואיל בטובו להוציא את האוכל שעל המזנון וגם זה נעשה רק לאחר הפצרות ותחנונים. כמו כן, הבשר המוקפץ על פלטה (שלוקח קצת יותר זמן להכין) הוגש כשכבר כל האורחים היו ישובים באולם. מיותר לציין שאף אחד לא זכה לטעום ממנו. 2. בר שתייה - לא ראוי להשתמש במילה "בר" בהקשר של האירוע שלנו. חוץ משתייה קלה לא היה אלכוהול בכלל - אנשים ביקשו בירה ונענו שאין, על אף שהובטח לנו בחוזה שיהיה. מי השתייה שהגישו היו מי ברז לא ראויים לשתייה 3. סלטים ושתייה לשולחן - סלט מסויים שהוגש לשולחן היה מקולקל!! היה צריך לבקש מס' פעמים שיגישו לשולחנות יין. היין היה באיכות ירודה ביותר. 4. מנת פתיחה - קצת אחרי שהתחילו להגיש את מנת הפתיחה הובא לידיעתי כי ב-4 שולחנות שונים (!) נמסר לאורחים שנגמרה המנה שביקשו. חשוב לציין שיש סיכוי שזה קרה גם בשולחנות נוספים שלא הובאו לידיעתי. האורחים אולצו להמתין 10 דקות עד שנמסר להם שאין את המנה שביקשו ודקות ארוכות נוספות עד שהואילו בטובם לחדש את מלאי המנה וגם זאת רק לאחר שפניתי למנהל האירוע בכעס. 5. מנה עיקרית - המנה העיקרית הוגשה לשולחנות כשעתיים וחצי לאחר שהאירוע החל (!). כששמתי לב שאנשים עוזבים את המקום בתסכול, פניתי בכעס למנהל האירוע ומנהל האולם שנכח במקום בבקשה להוציא כבר את המנות העיקריות. המנה העיקרית, בשונה ממה שהוגש לנו ב"טעימות", היתה דלה ביותר ומבישה: א. ביקשנו תפו"א ובטטה ואכן זה מה שהוגש, רק שהגישו חתיכה אחת של תפו"א ואחת של בטטה. מיותר לציין שזה נראה מגוחך על גבי צלחת ענקית. ב. ביקשנו גם ירק כתוספת שלא הגישו, מה שגרם למנה להראות עוד יותר עלובה ממה שהיתה. ג. האורז שהוגש למרכז השולחן והיה אמור להיות עשיר בשקדים וצימוקים, הוגש עם מספר צימוקים בודדים ומסמורטטים. ד. הסלט ירקות שהוגש למרכז השולחן היה ישן. חלק מהשולחנות שביקשו תוספת נענו שנגמר הסלט ואין יותר!!! 6. קינוח - הוגש קינוח שלא הזמנו !!! האורחים נאלצו לבקש מס' פעמים סכו"ם כדי לאכול את הקינוח וחלק מהאורחים שהתייאשו אכלו בידיים. 7. סכו"ם, כוסות, צלחות ומפות - מרבית מכלי האוכל היו מלוכלכים: סכו"ם, צלחות, מפות(!) ואפילו קנקני השתייה. אבא שלי שמע את אחד החברים שלהם אומר בשולחן "חבר'ה, תנקו טוב-טוב את הסכו"ם לפני שאתם אוכלים" - פשוט בושה!!! אני ביקשתי להחליף את קנקן המים שהיה מטונף. גיסתי ביקשה להחליף כוס שתייה מלוכלכת ולאחר ששלוש פעמים הגישו לה כוסות מלוכלכות, נאלצה בסופו של דבר ללכת בעצמה ולשטוף את הכוס. ויש עוד דוגמאות רבות ומבישות שהיריעה קצרה מלהכיל. 8. שרות מלצרים ומנהל אירוע - השרות היה חובבני, איטי ומזלזל. המלצרים ענו בזלזול לאורחים, נענו לבקשותיהם רק לאחר זמן רב, אם בכלל! מנהל האירוע נרדם על משמרתו - כל דבר היה צריך לבקש, להפציר ולעיתים להתחנן. 9. האולם - היה חם מאוד לאורך כל האירוע!! השירותים היו מלוכלים!! בעמדת שטיפת הידיים מחוץ לשירותים היתה סבונייה שבורה - מי שרצה רק ליטול ידיים היה חייב להיכנס לשירותים. 10. צלם - בתמימותנו השתמשנו בשרותי צלם מטעם האולם. מיותר לציין שעבר חודש מאז האירוע ועדיין לא קיבלנו את התמונות!!!   בטוח ששכחתי דברים נוספים כי עבר חודש, אך הבושה והזעם עדיין לא חלפו. בקיצור, עשו לעצמכם טובה וחפשו מקום אחר לערוך בו אירוע ולהזמין את היקרים לכם - הישמרו לנפשותיכם!!! ושימו לב לכתובת האולם (דרך המכבים 46, ראשון לציון) כי בעל האולם "נוטה" להחליף את שם האולם כל כמה שנים!!!