⛔️ להתרחק בכל מחיר! ⛔️ עברנו את הסיוט הכי גדול שזוג יכול לעבור בגללם. נמכר לנו יהלום סדוק ופגום והתחמקו מכל אחריות. כל אדם שרק חושב על להתקרב למקום הזה יותר ממוזמן לפנות אליי בפרטי ואשלח את כל ההוכחות. לא מאחל לאף אחד לעבור מה שעברנו איתם. ניתן לפנות אליי במייל: [email protected]⛔️ Stay away at all costs! ⛔️ We went through the biggest nightmare a couple can go through because of them. We were sold a cracked and damaged diamond and they avoided any responsibility. Anyone who is just thinking about approaching this place is more than welcome to contact me privately and I will send all the proofs. I don't wish anyone to go through what we went through with them. You can contact me by email:[email protected]
הצג עוד
אהבתי אצל העסק:{{Like}}
לא אהבתי אצל העסק:{{DidentLike}}
מחיר:25000 ₪
הערות למחיר:{{Price_comments}}
תאריך קבלת השירות:{{time_of_services}}
תגובת בית העסק לחוות הדעתלפני חודשיים
לאור השיחות שהיו לנו עם עידו בסמוך לרכישה, ולאור העובדה שהרכישה שהתבצעה אי שם באוקטובר 2020, הופתענו מאוד לקבלת ביקורת זו, שהיא, יש להגיד אינה מדויקת וחסרת פרטים מהותיים.
ראשית, תמוהה מאוד ולא ברור מדוע הלקוח המתין 3.5 שנים עד לכתיבת ביקורת זו.
שנית, הרי פרטי העובדות כפי שאנחנו מכירים אותם-
1. עידו ביצע רכישה טלפונית לאחר דין ודברים ארוך וסלקטיבי עמנו.
2. כל פרטי היהלום והטבעת נמסרו לו וצולמו עבורו באופן מדויק לפני הרכישה.
3. לא היה זכר לטענת הלקוח (חור באבן) בעת זו.
4. עידו קיבל את הטבעת והתלונן לגבי חור באבן רק לאחר כשבועיים מיום קבלתה. בתקופה זו, מיום קבלת הטבעת ועד לתלונתו, שהה עם בת זוגתו בחופשה במקום מרוחק מביתו, לדבריו.
5. היהלום נבדק לפני מסירתו ללקוח במעבדה גמולוגית אובייקטיבית- EGL. מעבדה זו מפוקחת ע"י הבורסה ליהלומים בישראל.
6. היהלום מעולם לא הובאו אלינו לבדיקה פיזית במשרדנו למרות שהדבר הוצע לעידו מספר פעמים ובזמן הרב שעבר יכול היה בהחלט לעשות זאת.
7. למרות הנ"ל ולמרות שאין אנו רואים עצמנו כאחראים לטענותיו, הוצע לעידו בע"פ ובכתב להחליף את היהלום שברשותו ליהלום אחר, בתנאים מאוד נוחים.
8. הצעה זו עדיין עומדת בעינה, אך חרף הזמן הרב שעבר, היא מותנית כמובן בבדיקת היהלום על ידי מעבדה גמולוגית. דבר זה, במידה ויעשה, יהיה בכפוף לשינויים במחירי היהלומים.
אנו ב- eDiamonds נמשיך ונהייה קשובים ללקוחותינו, לפני ולאחר הרכישה, ובמקרים של ספק, במידה ויהיו, ניקח על עצמנו את האחריות ככל שהדבר יתאפשר.
תודה
נעמי
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
בהתחלה רכשתי טבעת אירוסין אצל שלומי, בחור מקצועי ורציני . לא בילבל לי את המוח ולא צחק על ידע שלי ביהלומים ששפכתי לו בשפע בפגיש ראשונה (כמובן הכל קראתי באינטרנט :) וידעתי שאף אחד כבר לא יכול לעבוד עלי ). הוא נתנן לי את האבן יפה מאוד וידע מה המידת הטבעת לפי תמונת פספורט. קוסם. בפעם שניה רכשתי טבעת נישואין אצל ליהי. את התמונה של הטבעת מצאתי באינטרטת ואמרתי שכזו אני רוצה. לא הופתעתי לגלות שגם אותה יצרו כמו שרציתי. בפעם שלישית רכשתי תליון עם יהלום אצל סדריק. את התפדיק הכי חשוב לדעתי עושה אנה, היא כל פעם מתקשרת ומודיע בסורה משמחת, שהמוצר שהזמנתי מוכן ועוד לפני הזמן המתוכנן. בקיצור, כל דבר עשו לי ברמה גבוה, כל פרט קטן שהתעקשתי בוצע.
הצג עוד
אהבתי אצל העסק:תמיד קבעתי פגישות בזמן שנוח לי. כל אחד נותן שרית מעולה, שקוף, עם הרבה מצב רוח. והכי חשוב, הזמן. את העבודה הם עושים מאוד מהר ומאוד איכותי.
לא אהבתי אצל העסק:יכלו להביא סוקריות טעימות.
מחיר:6800 ₪
הערות למחיר:טבעת אירוסין, אבן 50 נק, 7 גרם זהב.
תאריך קבלת השירות:{{time_of_services}}
תגובת בית העסק לחוות הדעת
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה
טבעת האירוסין שלי נקנתה אצל סדריק...כל התקשורת בין הארוס המדהים שלי לבינו הייתה בסקייפ מחו"ל!!!!ארוסי ידע בדיוק מה הוא מחפש, ומצא אצל סדריק את הטבעת המושלמת שהייתה לו בראש, כמובן לאחר שינויים שעליהם זרם סדריק :-)היהלומים- מדהימים. לציין שהוא היה כל כך מרוצה, שמתנת היומולדת שלי הייתה עגילי יהלומים שגם אותם עיצב סדריק....
הצג עוד
אהבתי אצל העסק:{{Like}}
לא אהבתי אצל העסק:{{DidentLike}}
מחיר:5500 ₪
הערות למחיר:משוער... הוא לא באמת גילה לי!
תאריך קבלת השירות:{{time_of_services}}
תגובת בית העסק לחוות הדעת
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה