נעלי אלינור

הגעתי לאלינור עיצובים במיוחד מירושלים, ידעתי שיש שם מגוון רחב של נעליים ושבטוח אני אצא מרוצה! בהתחלה הבעלים היה מאוד נחמד, מאוד רצה לעזור ולהתאים נעל במיוחד בשבילי. ממש הרגשתי שמצאתי את המקום הנכון. המחיר הגיע ל550 שקל, הנעל עצמה 450 ועוד רפידה 100, ובנוסף למחיר הנ"ל- אם אני רוצה לצבוע אותה לאחר החתונה *עוד* 100. כבר המחיר היה נראה לי מוגזם. בסלון כלות אמרו לי שאוכל למצוא במחירים בין 200-300. באותו יום הגעתי לקראת השעה 18:00 בידיעה שהוא סוגר ב19:00 את החנות. הוא סגר את החנות יותר מוקדם מסיבות אישיות שלו, אבל הוא האיץ בי להזמין ולסגור, ואני לא הצלחתי להחליט במהירות אם אני רוצה להזמין את הנעל או לא- לשלם את המחיר היקר הזה לנעל כשאני לא רואה בעיניים ולא יודעת אם בוודאות יהיו טובות. ודרך אגב מקבלת אותן רק חודש אחריי ההזמנה. אמא שלי אמרה לי שאם אני לא בטוחה אנחנו יכולות לחזור בזמן אחר. ברגע שהאדם (שהיה נחמד עד לפני כמה דקות) שמע, הוא התעצבן מאוד, אמר לנו שהוא סוגר, כיבא את האורות ואמר לנו לצאת מהחנות ושלא נחזור אליו. הוא סילק אותנו מהחנות באופן משפיל ביותר בטענה שאנחנו מבזבזות לו את הזמן. אני, שבסך הכל רציתי רק למצוא את הנעליים המושלמות והנוחות, ובאמת אין שום סיבה שאנו צריכות לקבל יחס כמו זה שהוא נתן לנו. המינימום שמצופה מבעלים של חנות הוא להתייחס בכבוד ללקוחות שלו, ואת זה הוא ממש לא ידע לעשות. בקיצור, אכזבה ענקית מהמקום, ואני אפילו שמחה מאוד שלא הזמנתי שם כי מי יודע איך הוא היה מתנהג אליי בהמשך.