מוסך אדמונד

הגעתי ל־מוסך אדמונד חולון אחרי שהגיר ברכב שלי התחיל לעשות צרות – רעידות קלות בנסיעה והחלקות בין ההילוכים. כבר בשיחה הראשונה בטלפון הרגשתי שאני בידיים טובות: קיבלתי הסבר ברור על האפשרויות, נקבע לי תור במהירות, ואפילו נתנו לי פתרון זמני עד שאגיע. במוסך קיבלו אותי בחיוך, עברו איתי שלב אחרי שלב על הבדיקה, הראו לי את מצב שמן הגיר והסבירו בצורה פשוטה למה חשוב להחליף אותו. העבודה נעשתה במקצועיות ובקפדנות, עם ציוד מתקדם, ובסיום קיבלתי גם אחריות על כל מה שבוצע. השירות היה שקוף, המחיר הוגן, והיחס – מעל ומעבר. ממליץ בחום לכל מי שמחפש מקום אמין ומקצועי לטיפול גיר – כאן באמת מבינים עניין.

הגעתי למוסך אדמונד עם רכב רנו קליאו לאחר שזיהיתי בעיה בגיר שגרמה לתקלות בתפעול ההילוכים. כבר מהשיחה הראשונה התרשמתי מהמקצועיות והיחס האישי של הצוות. הם ביצעו בדיקה יסודית, הסבירו לי בצורה ברורה את הבעיה ונתנו לי הערכת מחיר מדויקת מראש – ללא הפתעות בהמשך. הוחלט על שיפוץ לגיר שכלל גם החלפת שמן גיר. העבודה בוצעה תוך פרק זמן סביר, תוך שמירה על שקיפות מלאה – קיבלתי עדכונים שוטפים לאורך כל הדרך. לאחר התיקון, הרכב חזר לתפקוד תקין לחלוטין. ההילוכים עוברים חלק, והרכב מרגיש יציב ונעים יותר לנהיגה. השירות היה אדיב, ההסברים היו סבלניים, והתחושה הכללית הייתה שאני בידיים טובות. ממליץ בחום על מוסך אדמונד לכל מי שמחפש מקצוענות אמיתית ושירות אמין. בהחלט אחזור אליהם גם בעתיד בעת הצורך.

אין מילים לתאר את השירות המדהים שקיבלתי – סבלנות, אכפתיות, מענה מהיר ומקצועיות ברמה הכי גבוהה שיש. כל הלחץ פשוט נמס ברגע שקיבלתי מענה אמיתי ומרגיע. תוך פחות משעתיים פתרו את הבעיה, עם מחיר הוגן ויחס חם ואישי. תודה ענקית לשגית שידעה בדיוק מה להגיד ואיך להרגיע – בזכותך התחיל לי היום אחרת לגמרי. ממליצה בחום, כל הכבוד על המקצוענות והזמינות!

טוב, תקשיבו – רק עכשיו לקחתי את הפיג'ו מהמוסך ואני חייב לפרגן! הייתי לחוץ אש (מי שיש לו פיג'ו 3008 יודע 😅), כל שקל שלי יושב על האוטו הזה – אבל הצוות פה עשה עבודה טובה ומקצועית, החזיר לי את האוטו פיקס. אז שאפו ענק, הרווחתם לקוח קבוע🙏

בדיוק אספתי את האוטו מהמוסך רוצה לומר תודה ליורם האלוף ושגית על השירות, הסבלנות, על הייעוץ שעוד התחיל בשיחת הטלפון אתמול ועל העבודה המקצועית והמסורה..בתור אחד שראה הרבה מוסכים בחייו עם הרכב הקודם שלי הפעם עם המרצדס פחדתי ממש והיה לי לחצים בחזה אבל שיחקתם אותה ממש סומך עליכם בעיניים עצומות מעכשיו והלאה!

תודה רבה ליורם על הטיפול המקצועי, האנושי והמסור. ידיים זהב! הלכתי כבר ל3 מוסכים עם הפורש ואף אחד לא רצה להתעסק ופחד ורק אצלך הרגשתי ביטחון אמיתי ושאתה מבין עניין..טיפלת בנושא בהצלחה רבה תוך מספר ימים והרכב כמו חדש! תודה על הכל

שירות מדהים יחס אישי וסבלני וענו על כל שאלה..מרוצה מאוד מכל התהליך המלחיץ הזה שעבר בצורה רגועה בזכותכם

הכל היה אחלה נתנו שירות טוב מחיר סבבה וטיפלו בתקלה תוך שעתיים מאוד מרוצה

תיקון ליקויים בטסט עשו עבודה מהירה וטובה חזרתי לטסט ועברתי. מבסוט וממליץ כמו שהבטחתי

תודה רבה לשגית ממליצה כמו שהבטחתי תודה על העזרה ככה מעכשיו לעכשיו על הבוקר שיחקת אותה והרגעת אותי תודה על הסבלנות והנחישות לעזור לי גם עם המחיר