סמארטבאס פתרונות תחבורה בע"מ

סמארט באס סיפקו לי שתי הסעות לחתונה מיניבוס מתל אביב ואוטובוס מחיפה. ההסעות הגיעו בזמן כמו שעון והאורחים יכלו להגיע בנחת. מה גם שהאורחים אמרו שהנהגים היו ממש אדיבים ומקסימים. לציין כי ההסעה מחיפה נסגרה איתם בדקה ה-90 באדיבות רבה מצדם בערב ל״ג בעומר לאחר שחברת ההסעות שסגרנו איתם קודם לכן דפקו ברז ברגע האחרון. בקיצור ממליצים מאוד

שמענו הרבה טובים, אבל היינו טיפה מאוכזבים. היינו צריכים 3 אוטובוסים גדולים ומיניבוס אחד. הזמנים היו מאד קריטים בשבילנו מכיוון שהאוטובוסים הביאו הרבה אורחים מחול שהיו חשובים לתמונות. המיניבוס איחר ברבע שעה, וכשהאורחים עלו עליו הם גילו שיש ילד קטן בפנים, שנהג המיניבוס לא מצליח לתפוס את ההורים שלו כדי שייקחו אותו (??) בדרך הגיע מישהו שלקח את הילד להורים שלו. אחד האוטובוסים הגדולים איחר ב 45 דקות דבר שגרם הרגשה לא נעימה לאורחים שחיכו זמן רב בחוץ, וגם האורחים פספסו את רוב קבלת הפנים. בדרך חזור לא היו בעיות עם האוטובוסים והכל היה בסדר, מלבד נהג אחד שלא הסכים לנסוע דרך הרצליה וגרם לויכוח קל עם כמה אורחים. הנהגים היו אדיבים ונחמדים והאוטובוסים מסודרים ונקיים.

קיבלנו המלצה מחבר ... תהליך פשוט, זול (עשינו השוואה) ובעיקר - שרותי מאוד !!!! שרות לקוחות מאוד יעיל ומהיר - בקיצור ממש ממש מומלץ. הספק הכי קל בכל ארגון החתונה :)

הזמנו בקלות בכרטיס אשראי כחודש מראש. קצת מלחיץ שאת פרטי הנהג מקבלים רק באותו יום (כשקצת אין ראש לכך) לאחר קבלת הפרטים צלצלנו לנהג ותיאמנו איתו מקום עצירה מדוייק. לאחר כמה שעות התקשר אלינו נהג אחר לגמרי וטען שהוא הנהג... התברר שהם התחלפו... האורחים הגיעו בשלום לאולם וחזרה לבאר שבע אבל הנהג התקשר אלי המון (משום מה) במהלך בחתונה (קבלת פנים וריקודים) כי חשב שאני אשת הקשר וכשיצא כבר מהאולם לכיוון ב"ש התקשר להגיד שצריך לקבל תשלום (למרות ששילמנו חודש מראש!!! באתר) קצת לא מאורגן אבל בסוף הכל תקתק

שכרתי את שירותי חברת סמארטבס בחודש נובמבר שנת 2015 לאסיפת חמישים אורחים אל חתונתי. ההסעה הייתה אמורה לצאת מירושלים בשעה רבע לשש ולהגיע לאולם אשר נמצא ביפו בשעה שבע וחצי-+. פרטי הנהג נמסרו לי על ידי המשרד והעברתי פרטים אלה הלאה אל הנוסע שנבחר להיות אחראי מטעמי. בפועל ביום האירוע חל בילבול גדול מיכוון שהנהג המיועד לא הופיע ולאחר בירורים ברחבת האוטובוסים בבנייני האומה התברר כי יש אוטובוס פלוס נהג אשר אמור לנסוע ליפו אך נהג זה לא ידע שהוא הוזמן על ידי סמארטבס ובנוסף לא ידע לאן ביפו הוא נוסע ולאיזו מטרה, לאחר שיחות שנהלתי בזמן האירוע התברר כי חברת סמארטבס שכרה נהג אשר העביר את הנסיעה לנהג אחר ללא ידעתי. לאחר שזה הובהר החלה הנסיעה פחות או יותר בזמן הרצוי אך הנהג אשר האורחים סיפרו לו על יעד הנסיעה לא ידע כיצד להגיע לשם, הסתבך בדרכים והגיע באיחור של כ-45 דקות. מיותר לציין עד כמה איחור שכזה של חמישים אורחים פוגע באירוע ובנוסף התעסקות של החתן בזמן האירוע בעניינים אלה יוצרת חוויה מאוד לא נעימה. אני אישית מאוד מאוכזב מהתנהלות החברה ולא ממליץ לשכור את שירותיהם.

החברה הכי זולה מבין 9 חברות הסעות שבדקנו. הזמנת הנסיעה פשוטה, מהירה ויעילה דרך האינטרנט. השירות מצוין ואדיב. ההסעה הגיעה ויצאה בזמן והנהג היה נחמד!

אחלה שירות. מסודר, מתוקתק. ראש שקט לגמרי.

קל להזין ניסעה חדשה, קיבלתי הצעות מחיר וקניתי בכרטיס אשראי!