invite me

האתר שלהם פרוץ מבחינת אבטחת מידע. רדפתי אחריהם יותר מידי פעמים כדי שהם יסגרו את זה (למען הסר ספק, אני לא מרוויח מזה כלום - עשיתי את זה באופן התנדבותי).אם חשובה לכם אבטחת המידע של החברים שלכם - לא הייתי משתמש בהם בכלל!!!חבל לי שאני צריך להגיע למצב שאני כותב פה את זה כדי שהם יצרו איתי קשר (פניתי אליהם לפני מעל שנתיים).

החלטנו לעבוד עם אינוויט מי בגלל שמערכת ההושבה של האולם עובדת איתם ולכן זה היה הכי נוח.בעבקות המלחמה נאלצנו לדחות את החתונה שבוע לפני האירוע, ושלחנו הודעות ביטול דרך מערכת אינוויט מי.גילינו לאחר השליחה שלא כל המוזמנים קיבלו את ההודעה. לאחר פניה לשירות לקוחות, הבנו מהם שהם יכולים לראות שאורחים מסוימים לא קיבלו את ההודעה, אך לא הסכימו לשלוח להם במיוחד סמס, או להגיד לנו מי האנשים האלה. דבר זה גרם לנו לתסכול רב וחוסר נעימות מכיוון שאנשים פנו אלינו לבדוק האם מתקיימת החתונה. מאוחר יותר, לאחר שקבענו תאריך חדש לחתונה, אינוויט מי רצו שנשלם מחיר מלא עבור השירות למרות שבפעם הקודמת קיבלנו אותו רק באופן חלקי.כמובן שבשלב זה לא היינו מוכנים לשלם להם ולקחנו חברה אחרת.

ממשק לא נוח ולא ברור. אין אפשרות לערוך את תוכן הסמס שנשלח עם ההזמנה (שזה ממש בסיסי). גם אחרי שכתבנו תבנית אישית לסמס התזכורת, מה שנשלח הוא התבנית האוטומטית שלא רצינו, כנ״ל לגבי סמס תודה יום למחרת האירוע - הוא פשוט נשלח בלי שבחרנו תבנית. בשורה התחתונה לא מרוצים ולא ממליצים.

עשינו אצלם אישורי הגעה וסידורי הושבה לחתונה שלנו.נתחיל מזה שהאתר נתקע המון, לא ידידותי למשתמש, מבחינת אישורי הגעה אנחנו היינו צריכים לשלוח את שלושת ההודעות בעצמנו, אנשים שהם היו אמורים להתקשר אליהם לוודא הגעה אמרו שלא ראו את השיחה בכלל ובסוף גם את ההודעת תזכורת יום לפני האירוע הם שלחו ללא השמות שלנו. אנחנו ממש מאוכזבים ואם היינו צריכים לבחור שוב בהחלט לא היינו בוחרים בהם .

ההודעות עדיין באס אמ אס וזה לא מועיל. הם רצופות ביצים וזה לא עוזר. התזמון גרוע. לא באמת מוודאים שמי שלא ענה מגיב גם לא בטלפון וחבל.

היו תמיד זמינים ונחמדים וענו לנו על כל שאלה הכי קטנה. ההתנהלות הייתה מצוינת והממשק שלהם ממש נוח. מאוד ממליצה עליהם.

תמיד זמינים לכל שאלה מהרגע להרגע! גם כשרצינו להוסיף שירות ייחודי. אישורי הגעה באמת שיקפו את המצב בפועל. לא היו בעיות כלל. היו נחמדים שיא!

לא ניתן להשיג אותם בפלאפון, הם לא זמינים.האישורי הגעה מוגבלים מאוד בתוכן שלהם, לא ניתן לכתוב הזמנה גנרית והכמות מוזמנים מוגבלת עד 3

סגרנו הכל בשיחת טלפון אחת, אינפורמטיבית וטובה, מחיר משתלם לכל הדעות, תמיד עונים בזמן וגם אם לא עונים אז חוזרים ישר.שירות אדיב ומקצועי תמיד, ממשק ניהול נוח ואינטואטיבי, אין מה לדבר, חוויה מעולה ❤️

החלטנו לסגור עם אינווט מי בגלל החבילה והמחיר המשתלם. בפועל גילנו שהמערכת לא משוכללת, והיו הרבה טעויות (אורחים כפולים, אסמסים שיצאו לא מדויקים). בנוסף שירות הטלפונים התחיל באיחור משמעותי ואנחנו נאלצנו לעשות את רוב הטלפונים בעצמנו. בנוסף, ההסבר לשימוש המערכת היה דל וחסר, היינו צריכים להיות כל הזמן בקשר עם שירות הלקוחות לשאול שאלות.המלצה- הרבה אנשים לא רואים אסמסים או נמצאים בחו"ל. צריך לאפשר שליחת הודעות בווצאפ. לחיוב נגיד שהשירות לקוחות אדיבים וזמינים, עזרו לנו בכל פעם שהייתה בעיה!