כתוב חוות דעת
אייקון חיפוש
home page

התחבר לרמקול

"

  הזמנו משלוח שהגיע אחרי שעתיים ...

"
חוות דעת 1 מתוך 1 על סינג לונג
adida1982   כתב/ה חוות דעת לפני 6 שנים
20 מתוך 100 1
  הזמנו משלוח שהגיע אחרי שעתיים מרגע ההזמנה!! ההזמנה הגיעה חסרה: מנה + 2 מרקים.התקשרנו למסעדה והציעו לזכות אותנו על המנות שגם ככה לא קיבלנו (בדיחה. הרי שילמנו עליהן גם ככה) ולתת לנו פיצוי של קינוח.הסברתי שזו לא הפעם הראשונה שהם שוכחים מנות, וביקשתי שיקחו את האוכל בחזרה ויבצעו זיכוי מלא של האשראי, לאחר כמה דקות מנהל המסעדה טען שהוא בדק את ההיסטוריה שלנו (כן לקוחות קבועים) ואת כמות הזיכויים שקיבלנו בעבר וטען שאנחנו מנסים לסחוט אותם לקבל אוכל חינם. על מה קיבלנו זיכויים בעבר? על מנות שלא הגיעו, וטעויות של המסעדה!!!אין לי טענות לגבי האוכל, ואף פעם לא דרשתי פיצוי או זיכוי אבל להאשים לקוח שהוא סוחט את המסעדה?  אם מלכתחילה המסעדה היתה שולחת את המנות כפי שהזמנו לא היינו בכלל מתקשרים אליהם. שירות מתחת לכל ביקורת.
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה

להמשך גלישה באתר
up